+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Общая информация для потребителей

02.06.2023 09:28
 
Государство намерено компенсировать плату за ЖКУ напрямую РСО, а не гражданам. Данное правило вступит в силу не ранее 2024 года. Соответствующий документ о введении электронных сертификатов на квартплату для льготников разрабатывает Минстрой России.
Планируется, что в России будет создан электронный домен «ЖКХ и городская среда», в котором различные объединят сервисы. Одним из них станет сервис «Гражданин», который будет использоваться для возмещения затрат за...
30.05.2023 08:41
 
Верховный Суд РФ отказался признать недействующими подпункт "к(1)" пункта 33, подпункт "б" пункта 59, абзац 1 пункта 60 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 (решение Судебной коллегии по административным делам Верховного Суда РФ № АКПИ23-14).
Заявительница считала, что эти нормы противоречат закону о защите прав потребителя, так как «устанавливают ответственность потребителя за нереализацию права по передаче показаний приборов учета до определенного срока,...
12.05.2023 13:34
 
Причина: есть решение ОСС об оплате КР СОИ согласно показаниям ОДПУ.
ООО «УК КомСервис» получило предписание о перерасчете, так как ГЖИ считала неправомерным взимание с собственников платы за сверхнормативное потребление КР СОИ.
Суды решили, что ГЖИ не права:


МКД оборудован ОДПУ коммунальных ресурсов. На собрании собственники приняли решение по определению размера расходов на оплату КР СОИ исходя из объема потребления, определяемого по показаниям ОДПУ.


По...
04.05.2023 11:32
 
Увеличение с мая тарифов на передачу электроэнергии по Единой национальной электрической сети (ЕНЭС) носит разовый характер и не затронет тарифы для населения. Об этом заявил глава Минэнерго Николай Шульгинов. "Это разовая мера, которая касается только тарифа ФСК ("Федеральной сетевой компании - Россети"), она не затрагивает население", - сказал он. По словам Шульгинова, дальнейшие изменения тарифов будут происходить в установленные сроки в соответствии с параметрами, заложенными в...
30.04.2023 06:05
 
Опубликовано Постановление Правительства РФ от 24.03.2023 № 444 "О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
Закреплено, что регионы при установлении стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи могут применять дифференциацию и устанавливать критерии такой дифференциации с учетом рекомендаций Минстроя.
Ранее региональный стандарт стоимости ЖКУ в отношении платы за...
07.04.2023 10:27
 
В с. Выльгорт Республики Коми есть офис ООО «Газпром межрегионгаз Ухта». Однако в этом офисе нельзя внести плату за газ наличными, а при оплате услуги через платежных агентов взимается комиссия. Один из жителей села посчитал, что это нарушает его права как потребителя услуг. Чтобы обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ухта» обеспечить в с. Выльгорт возможность внесения платы за коммунальную услугу (КУ) наличными без дополнительных условий и комиссий, истец обратился...
07.04.2023 10:24
 
сайт Минстроя, 30.3.2023
Принятое постановление Правительства России позволяет равномерно в течение года распределить начисления по пересчёту платы за общедомовые нужды (ОДН).
Мера направлена на недопущение возникновения единовременного и обременительного увеличения расходов граждан на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Основной разработчик акта – Минстрой России. «Одной из главных задач жилищно-коммунального хозяйства является предоставление бесперебойных и качественных...
30.03.2023 16:05
 
Сломанный электросчётчик лучше сразу ремонтировать. Определение Санкт-Петербургского городского суда свидетельствует, что собственник квартиры, который своевременно не уведомит энергоснабжающую организацию о поломке прибора учета, может понести немалые материальные издержки (дело № 33 – 14344/2021).
АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» взыскало с собственника квартиры долг по плате за электроэнергию — 180 000 р. Такая сумма образовалась из-за...
29.03.2023 15:45
 
В Татарстане должник обратился с иском к АО "Татэнергосбыт". Он просил взыскать материальный ущерб в размере 10 000 р. и такую же компенсацию морального вреда.
Материальный ущерб сложился из стоимости продуктов, которые испортились в холодильнике после отключения квартиры от света (7 000 р.), а также из оплаты стоимости подключения электроэнергии (3 000 р.).
Суды отказали в иске: размер задолженности позволял оставить должника без электричества, порядок отключения (в том числе...
21.03.2023 08:56
 
Установка интеллектуальных приборов учета электроэнергии стала необходимой для всех групп потребителей в соответствии с Федеральным законом № 522-ФЗ от 27.12.2018
Вводу в эксплуатацию подлежат только «умные» приборы учета. Такие счетчики позволяют дистанционно передавать показания, устанавливать и менять тарифные зоны, фиксировать уровень напряжения и частоту, собирать статистику потребления для дальнейшего анализа и выбора наиболее выгодной схемы расчета, оповещать о...