+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Сроки и способы передачи показаний

Сроки и способы передачи показаний:

Абонент вправе передать показания прибора учёта за расчётный (текущий) период, с 17 по 25 число текущего месяца, следующими способами:

По телефонам: 8 (86631) 4-44-71, 4-57-05 (абонентный отдел АО «ЭК Эталон»);

Путём передачи короткого (SMS) сообщения на номер: + 7 (938) 076-32-44. При этом сообщение должно содержать в себе номер лицевого счёта абонента, зарегистрированного в системе АО «ЭК Эталон», ФИО абонента, адрес, показания прибора учёта, дату снятия показаний абонентом.

С момента передачи данных указанным способом номер телефона абонента привязывается к номеру лицевого счёта абонента, и в дальнейшем для обмена данными о показаниях приборов учёта, предоставляются сведения только о номере лицевого счёта, показаниях прибора учёта, дате снятия показаний абонентом.

В случае если абонентом подписан договор энергоснабжения в письменной форме, с предоставлением сведений о номере телефона и (или) электронной почты для обмена данными о показаниях приборов учёта, предоставляются сведения только о номере лицевого счёта, показаниях прибора учёта, дате снятия показаний абонентом.

*Смс-сообщение является платным. Стоимость отправки смс-сообщения необходимо уточнять у сотового оператора.

Путем передачи электронного сообщения (письма) на электронный адрес abon.etalon@etalon.energy (абонентный отдел АО «ЭК Эталон»). Электронное сообщение должно содержать в себе следующие реквизиты:

ФИО, адрес и номер лицевого счёта абонента, показания приборов учёта, дату снятия показаний приборов учёта абонентом, номер телефона. С момента передачи данных указанным способом, адрес электронной почты привязывается за лицевым счётом передавшего абонента, и в дальнейшем передача сведений о ФИО, адресе абонента не требуется.

Путем обращения в абонентный отдел АО «ЭК Эталон», по адресу: КБР, г. Прохладный, ул. Ленина, 161. Передача показаний осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени абонентного отдела: Пн-пт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00, пятница не приёмный день, суббота и воскресенье выходные дни.

Через пункты приема платежей ООО "ЕРКЦ" г.Прохладный по адресам: ул. Ленина, 169, ул. Головко, 187/1, ул. Свободы, 246/4, ул. Боронтова, 280.

Через мобильное приложение «БРИС ЖКХ», либо через функционал личного кабинета https://lk-erkc.uecard.ru