+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Сроки и способы внесения платы

Сроки и способы внесения платы

Оплата производится в срок до 10 числа месяца, следующего за прожитым.

Оплата может быть произведена следующими способами:

Путем внесения в кассу АО «ЭК Эталон» по адресу – КБР, г. Прохладный, ул. Ленина, 161.

Путем внесения в точках приема платежей ООО «ЕРКЦ».

- центральный офис ООО «ЕРКЦ» - г. Прохладный, ул. Ленина, 169;

- дополнительный пункт приёма платежей ООО «ЕРКЦ» - г. Прохладный, ул. Головко, 187/1;

- дополнительный пункт приёма платежей ООО «ЕРКЦ» - г. Прохладный, ул. Свободы, 264/4;

- дополнительный пункт приёма платежей ООО «ЕРКЦ» - г. Прохладный, ул. Боронтова, 280.

Путём оплаты через пункты приема платежей ПАО «Сбербанк России» (через платежные терминалы). Способы оплаты: на основании и при наличии квитанции. Через платёжные терминалы абонент вправе произвести оплату по реквизитам АО «ЭК Эталон», либо автоматически путём считывания терминалом штрих-кода (за помощью обращаться к консультантам ПАО «Сбербанк».

Путём оплаты через систему «Сбербанк онлайн» (для зарегистрированных пользователей системы).

При оплате услуг посредством Системы «Сбербанк онлайн» абонент может воспользоваться зарегистрированным в системе личным кабинетом. В указанном случае в Системе абоненту необходимо перейти во вкладку: Платежи/дом/Электроэнергия/.  Далее ввести ИНН ООО «ЕРКЦ» 0716003517, выбрать «ЕРКЦ г. Прохладный коммунальные услуги», затем ввести номер лицевого счёта. Далее Системой будет загружена информация о сумме начисленного и подлежащего оплате платежа. Абонент вправе указывать информацию о показаниях приборов учёта, за которые производится оплата.

Кроме указанного способа при наличии на руках квитанции, абонент может воспользоваться функцией оплаты через штрих-код размещенный на квитанции (в левом верхнем углу). Для этого абоненту необходимо перейти во вкладку Платежи/оплата по QR или штрих-коду, и считать код с квитанции своим мобильным телефоном. Реквизиты и сумма платежа появятся автоматически.

Помимо изложенных способов оплата по платёжному документу, сформированному Агентом ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный может производиться через сторонних агентов и банковские организации, не указанные в настоящем пункте, на условиях приёма и перечисления платежей, установленных указанными организациями.

При этом плательщику, в указанном случае, при перечислении платежа необходимо указывать при назначении платежа реквизиты поставщика в адрес которого производится платёж.

Реквизиты АО «Энергетическая компания Эталон» в целях перечисления платежа: ИНН 0716002859, КПП 071601001, БИК 040702615, р/с 40702810660330050694

ВАЖНО: ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный (Агент) не зачисляет платежи, поступившие по реквизитам Агента в пользу поставщиков, от сторонних агентов или банковских организаций, не указанных в настоящем пункте.

Такие платежи возвращаются плательщикам на основании письменных заявлений. В связи с указанным просим быть внимательными при формировании назначений платежа через сторонних агентов и банковские организации, не указанные в настоящем пункте.

Информацию о реквизитах поставщиков можно получить на сайте указанных поставщиков, или в договоре, заключенном между плательщиком и поставщиком.

Оплата стоимости, потребленной в расчётном (текущем) месяце электрической энергии, производится на основании переданных абонентами показаний приборов учёта.

В случае если абонент не воспользовался правом передачи показаний, начисление производится расчетными способами, предусмотренными действующим законодательством (исходя из среднемесячного потребления электрической энергии либо нормативов).

Квитанция может быть сформирована как в электронном виде через личный кабинет в системе БРИС ЖКХ, так и на бумажном носителе.

Абонент может получить квитанцию на бумажном носителе самостоятельно следующими способами:

-  получить квитанцию в абонентном отделе АО «ЭК Эталон» начиная с 1 числа следующего за расчётным месяцем, в соответствии с режимом рабочего времени абонентного отдела (п. 1.4.)

- получить квитанцию в пунктах приёма платежей ООО «ЕРКЦ» по адресам: ул. Ленина, 169, ул. Головко, 187/1, ул. Свободы, 246/4, ул. Боронтова, 280

Абонент вправе заявить о распечатке квитанции.

Упрощение процедуры обмена данными между абонентом и поставщиком:

В целях упрощения процедуры информационного обмена данными (показания приборов учёта, обращения, заявления, уведомления, получение квитанций) абонентам необходимо:

- заключить письменный договор энергоснабжения, для чего обратиться в абонентный отдел АО «ЭК Эталон» (тел. для справок 8 (86631) 4-44-71). Для указанных целей необходимо представить документы в оригиналах (копии снимаются и заверяются специалистами юридического отдела АО «ЭК Эталон» самостоятельно на безвозмездной основе) – паспорт, свидетельство о праве собственности или иной документ подтверждающий право пользования объектом (помещением, зем. участком и т.д.), в отношении которого осуществляется потребление электрической энергии, ИНН (при наличии), а также сообщить специалистам при явке номер телефона, или номер мобильного телефона и электронного адреса абонента (при наличии). При сообщении номера мобильного телефона (номера радиоподвижной связи) за абонентом будет закрепляться услуга «Личный кабинет», с реализацией возможности электронного доступа к функционалу получения информации о начисленных платежах, передачи показаний данных приборов учета, передачи заявок и сообщений, обмена юридически значимыми сообщениями и документацией, между потребителем и Поставщиком.

Функционал «Личного кабинета» позволит потребителю исключить необходимость личного присутствия для передачи показаний, получения квитанции и произведения расчётов за потребленную электрическую энергию.

autousl