+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Общая информация для потребителей

27.02.2025 15:16
 
Даже если потребитель доказал объем фактического потребления электрической энергии, его полное освобождение от ответственности за безучетное потребление недопустимо. 
Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 28.12.2024 г. по делу № А74-5469/2023
СУТЬ СПОРА: 
Потребитель обратился в суд с иском об обязании гарантирующего поставщика произвести перерасчет. Гарантирующий поставщик подал встречный иск о взыскании с потребителя стоимости безучетного...
20.02.2025 18:15
 
К ноябрю 2023 г. жительница г. Самары накопила задолженность по оплате электроэнергии — 37 159 рублей. Не согласившись с начислениями АО «Самарагорэнергосбыт», обратилась в суд с иском об аннулировании долга.
Предыстория судебного спора
С января 2021 г. женщина перестала передавать показания счетчика, и АО «Самарагорэнергосбыт» перешло к начислению платы по среднемесячному объему потребления (п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг № 354).
Позднее...
11.02.2025 19:06
 
Отсутствие явных признаков вмешательства в работу прибора учета не всегда освобождает потребителя от последствий, наступающих при установлении факта нарушения учета.
Постановление АС Центрального округа от 30.01.2025 по делу А09-4001/2022
СУТЬ СПОРА
Сетевая организация в ходе проведения проверки выявила факт повреждения пломбировочного материала [проявление надписи «OPEN»] на дверце ввода – пломбы-наклейки, ранее установленной в целях закрытия токоведущих...
07.02.2025 15:04
 
Отсутствие уведомления о дате и месте проведения исследования прибора учета на заводе-изготовителе не влечет недействительность акта о неучтенном потреблении
Постановление АС Центрального округа от 16.01.2025 по делу А62-9404/2023
СУТЬ СПОРА
Между сетевой организацией и гарантирующим поставщиком возник спор по вопросу объема оказанной услуги по передаче э/э и [соответственно] величины фактических потерь э/э, которые возникли в электрических сетях.
Предмет...
29.12.2024 15:41
 
Суд отменил штраф ИГЖН Владимирской области за ненадлежащее уведомление об отключении электроснабжения

Причина: РСО заблаговременно уведомила потребителя-должника о предстоящем отключении электроснабжения в квитанции.

Инспекция государственного жилищного надзора Владимирской области оштрафовала АО “ЭнергосбыТ Плюс” на 5 тысяч рублей по статье 7.23 КоАП РФ.

Инспекция полагала, что энергоснабжающая организация нарушила требования Правил № 354 и не уведомила собственника...
19.12.2024 18:31
 
Входить в новый год без долгов — хорошая традиция. В преддверии праздников Энергетическая компания Эталон напоминает своим клиентам о необходимости избавиться от задолженности за потребленную электрическую энергию.
В преддверии Нового года и последующих выходных дней напоминаем о необходимости своевременной оплаты за электроэнергию. Это позволит не остаться без электричества в праздничные дни, сохранить праздничное настроение и и не попасть в ситуацию, когда все планы могут...
10.12.2024 14:09
В связи с участившимися обращениями абонентов о поступлении в их адрес звонков от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками ресурсоснабжающей организации и информирующих их о проведении работы по замене индивидуальных (квартирных) приборов учёта электрической энергии, АО «ЭК Эталон» настоятельно просит граждан обращаться в органы внутренних дел.
Обращаем ваше внимание, что мошенников можно распознать по следующим признакам:

Мошенники осуществляют звонки по мобильному...
20.11.2024 13:59
 
Сломанный электросчётчик лучше сразу ремонтировать. Определение Санкт-Петербургского городского суда свидетельствует, что собственник квартиры, который своевременно не уведомит энергоснабжающую организацию о поломке прибора учета, может понести немалые материальные издержки (дело № 33 – 14344/2021).

АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» взыскало с собственника квартиры долг по плате за электроэнергию — 180 000 р. Такая сумма образовалась из-за обнаружения...
16.11.2024 12:47
 
Если неисправный счетчик насчитал много, то как сделать перерасчет.
Встречаются ситуации, когда выявляется неисправность прибора учета электроэнергии сетевой организации. Чаще это бывает в случае завышенных показаний счетчика, и потребитель оказывается должен энергосбыту за сомнительный объем потребления. Что делать в этой ситуации и обязан ли энергосбыт произвести перерасчет за прошедший период?
Данные правоотношения регулируются пунктом 188 Основных положений функционирования...
12.11.2024 15:39
 
Расчеты за потребленную электроэнергию производятся на основании показаний приборов учета. Для определения обязательств по оплате электроэнергии возникает необходимость в снятии и передачи показаний приборов учета в энергосбытовую компанию.
Обязанность в передаче показаний счётчиков определяется следующим образом.
В соответствии с пунктом 155 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04...
1 2 3 4 5 10