+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Общая информация для потребителей

10.07.2023 12:10
 
По закону об энергосбережении обязанность установить счетчики лежит на собственнике. Отсюда можно предположить, что и поверка прибора учета – забота собственника, то есть для муниципальной квартиры – администрации (местных властей). Однако на практике дело обстоит иначе, и поверку счетчика зачастую перекладывают на плечи нанимателя.
Правила предоставления коммунальных услуг № 354 регулируют права и обязанности потребителя, при этом потребителем выступают не только...
07.07.2023 09:40
 
Почти все документы госорганы запрашивают друг у друга самостоятельно.
Подать заявление можно лично или через «Госуслуги», или в МФЦ, его обязаны рассмотреть в течение 10 рабочих дней.
Размер субсидии будет разный: региональные и местные власти могут вводить особенности предоставления услуги с учетом единого стандарта, а Москва может и вовсе отказаться от его применения.

Источник: https://t.me/upravdom_channel/2440
30.06.2023 16:27
 
ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» пытались привлечь к ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ. По мнению надзорных органов, организация нарушила порядок уведомления должника об отключении электроснабжения. Текст уведомления о предстоящем прекращении подачи электроэнергии был напечатан на квитанции (дело №А36-3939/2022).
Прокуратура, ГЖИ и суд первой инстанции посчитали такое уведомление ненадлежащим.
Однако апелляционный суд все отменил и признал привлечение к...
23.06.2023 12:02
 
Проверяя счетчик, установленный во дворе жилого дома, специалист сетевой организации обнаружил безучетное потребление электроэнергии. Государственная пломба завода-изготовителя оказалась нарушена. Специалист составил акт о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика, собственник дома без каких-либо возражений в этом акте расписался.
В Свердловском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс» (ответчик) пересчитали плату за электроэнергию исходя из норматива потребления в 273...
02.06.2023 09:28
 
Государство намерено компенсировать плату за ЖКУ напрямую РСО, а не гражданам. Данное правило вступит в силу не ранее 2024 года. Соответствующий документ о введении электронных сертификатов на квартплату для льготников разрабатывает Минстрой России.
Планируется, что в России будет создан электронный домен «ЖКХ и городская среда», в котором различные объединят сервисы. Одним из них станет сервис «Гражданин», который будет использоваться для возмещения затрат за...
30.05.2023 08:41
 
Верховный Суд РФ отказался признать недействующими подпункт "к(1)" пункта 33, подпункт "б" пункта 59, абзац 1 пункта 60 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 (решение Судебной коллегии по административным делам Верховного Суда РФ № АКПИ23-14).
Заявительница считала, что эти нормы противоречат закону о защите прав потребителя, так как «устанавливают ответственность потребителя за нереализацию права по передаче показаний приборов учета до определенного срока,...
12.05.2023 13:34
 
Причина: есть решение ОСС об оплате КР СОИ согласно показаниям ОДПУ.
ООО «УК КомСервис» получило предписание о перерасчете, так как ГЖИ считала неправомерным взимание с собственников платы за сверхнормативное потребление КР СОИ.
Суды решили, что ГЖИ не права:


МКД оборудован ОДПУ коммунальных ресурсов. На собрании собственники приняли решение по определению размера расходов на оплату КР СОИ исходя из объема потребления, определяемого по показаниям ОДПУ.


По...
04.05.2023 11:32
 
Увеличение с мая тарифов на передачу электроэнергии по Единой национальной электрической сети (ЕНЭС) носит разовый характер и не затронет тарифы для населения. Об этом заявил глава Минэнерго Николай Шульгинов. "Это разовая мера, которая касается только тарифа ФСК ("Федеральной сетевой компании - Россети"), она не затрагивает население", - сказал он. По словам Шульгинова, дальнейшие изменения тарифов будут происходить в установленные сроки в соответствии с параметрами, заложенными в...
30.04.2023 06:05
 
Опубликовано Постановление Правительства РФ от 24.03.2023 № 444 "О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
Закреплено, что регионы при установлении стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи могут применять дифференциацию и устанавливать критерии такой дифференциации с учетом рекомендаций Минстроя.
Ранее региональный стандарт стоимости ЖКУ в отношении платы за...
07.04.2023 10:27
 
В с. Выльгорт Республики Коми есть офис ООО «Газпром межрегионгаз Ухта». Однако в этом офисе нельзя внести плату за газ наличными, а при оплате услуги через платежных агентов взимается комиссия. Один из жителей села посчитал, что это нарушает его права как потребителя услуг. Чтобы обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ухта» обеспечить в с. Выльгорт возможность внесения платы за коммунальную услугу (КУ) наличными без дополнительных условий и комиссий, истец обратился...