+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Общая информация для потребителей

10.03.2023 08:24
 
Отсутствие возможности безучетного потребления э/э при выявленном нарушении пломб и знаком визуального контроля подлежит доказыванию потребителем, а не гарантирующим поставщиком.
Постановление АС Поволжского округа от 02.03.2023 по делу А12-38180/2021
Обстоятельства спора
Причиной обращения гарантирующего поставщика в суд послужило выявленный факт безучётного потребления э/э, который был выражен в нарушении:


пломбы сетевой организации (обвязки), которая блокирует кнопку...
28.02.2023 10:13
 
Весной 2019 года ресурсоснабжающая организация Перми ПАО «Пермская энергосбытовая компания» ограничила подачу электричества в одну из квартир дома из-за образовавшейся задолженности. Летом того же года сотрудник общества при проверке счетчиков должника выявил самовольное подключение к сетям: на приборе была восстановлена схема, сорвана пломба проверки, а показания прибора учета изменились. Мировой суд привлек собственника квартиры к административной...
27.02.2023 15:50
 
На едином портале органов прокуратуры разъяснены некоторые случаи, которые могут закончиться перерасчётом платы за электроэнергию.
Случай 1. Расхождение между показаниями счётчика и объемом коммунального ресурса, который использовался при расчете размера платы
Если исполнитель в ходе проверки состояния счётчиков электроэнергии или достоверности передаваемых потребителем показаний обнаружит, что прибор учета исправен, опломбирован, но имеются расхождения между его...
27.02.2023 15:47
 
Житель г. Новосибирска ошибочно посчитал, что УК незаконно обрабатывает его персональные данные.
Представитель управляющей компании обратился в суд, чтобы взыскать с собственника МКД задолженность по оплате коммунальных услуг. К исковому заявлению работник УК приложил выписку из домовой книги, содержащую полную информацию о собственнике, включая дату и место рождения, место проживания.
Собственник посчитал, что УК незаконно обрабатывает и передает третьим...
15.02.2023 08:43
 
Арбитражный суд Северо-Кавказского округа подтвердил незаконность предписания органа муниципального контроля. 
Житель многоквартирного дома в г. Краснодар обратился с жалобой в администрацию муниципального образования на незаконное отключение коммунальных услуг из-за задолженности. Собственник квартиры указывал на отключение коммунальных услуг без предварительного уведомления. По результатам проверки администрация выдала предписание в отношении управляющей...
14.02.2023 11:09
 
Ч. 1 ст. 7.19 Кодекса об административных правонарушениях РФ предусматривает ответственность за самовольное подключение к электросетям и безучетное потребление электроэнергии, если эти действия не образуют состав уголовно наказуемого деяния.
При попытке оправдать свои действия случаем крайней необходимости придется подтвердить соответствующие обстоятельства.
Привлечь к ответственности по ст. 7.19 КоАП РФ можно не только собственника помещения, но и другое лицо, самовольно...
26.01.2023 09:39
 
Минстрой России высказал своё мнение по вопросу уведомления должников за коммунальные услуги с помощью платёжных документов (письмо от 12.11.2020 № 45451-ОЛ/06).
Согласно п. 2 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение может считаться доставленным не только тогда, когда оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но и считается доставленным в иных случаях, прямо предусмотренных законом:
то есть эта норма...
25.01.2023 13:23
 
Нормы из Правил предоставления коммунальных услуг №354, которые нужно знать потребителю: Потребителю запрещено самовольно нарушать пломбы, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу счетчиков (подп. "г" пункта 35). Кстати, из этой нормы некоторые суды делают выводы: «законодатель различает такие противоправные действия потребителя как самовольный демонтаж прибора учета и несанкционированное вмешательство в работу прибора учета»...
24.01.2023 13:12
 
Минстрой обсуждает возможность внедрения в России «единых платежных документов с использованием индивидуальных и общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов». Это следует из письма министерства в Минцифры и другие ведомства по итогам соответствующего совещания в середине декабря 2022 года.
Сейчас единая форма отсутствует, зачастую общедомовые показания в платежках не отображаются, и граждане не понимают, за что именно платят, сказал эксперт «Народного...
09.12.2022 10:05
 
Эксперты рассказали о предпосылках и последствиях.
На первый взгляд, много и неприятно. Но есть нюансы. Напомним, что тарифы на коммунальные услуги по плану индексируются с 1 декабря текущего года, на жилищные — с 1 января. Затем тарифы на коммунальные услуги в соответствии с постановлением правительства РФ не будут повышаться полтора года — до 1 июля 2024 года.
"Рост тарифов на коммунальные услуги в нашей стране законодательно ограничен предельным индексом, который с 1...