+7 (86631) 4-66-01
+7 (86631) 4-47-23
 etalon@etalon.energy

Общая информация для потребителей

26.01.2023 09:39
 
Минстрой России высказал своё мнение по вопросу уведомления должников за коммунальные услуги с помощью платёжных документов (письмо от 12.11.2020 № 45451-ОЛ/06).
Согласно п. 2 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение может считаться доставленным не только тогда, когда оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но и считается доставленным в иных случаях, прямо предусмотренных законом:
то есть эта норма...
25.01.2023 13:23
 
Нормы из Правил предоставления коммунальных услуг №354, которые нужно знать потребителю: Потребителю запрещено самовольно нарушать пломбы, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу счетчиков (подп. "г" пункта 35). Кстати, из этой нормы некоторые суды делают выводы: «законодатель различает такие противоправные действия потребителя как самовольный демонтаж прибора учета и несанкционированное вмешательство в работу прибора учета»...
24.01.2023 13:12
 
Минстрой обсуждает возможность внедрения в России «единых платежных документов с использованием индивидуальных и общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов». Это следует из письма министерства в Минцифры и другие ведомства по итогам соответствующего совещания в середине декабря 2022 года.
Сейчас единая форма отсутствует, зачастую общедомовые показания в платежках не отображаются, и граждане не понимают, за что именно платят, сказал эксперт «Народного...
09.12.2022 10:05
 
Эксперты рассказали о предпосылках и последствиях.
На первый взгляд, много и неприятно. Но есть нюансы. Напомним, что тарифы на коммунальные услуги по плану индексируются с 1 декабря текущего года, на жилищные — с 1 января. Затем тарифы на коммунальные услуги в соответствии с постановлением правительства РФ не будут повышаться полтора года — до 1 июля 2024 года.
"Рост тарифов на коммунальные услуги в нашей стране законодательно ограничен предельным индексом, который с 1...
29.11.2022 14:28
 
Приказом №247 от 28.11.2022 г. Государственным комитетом КБР по тарифам и жилищному надзору установлен размер тарифов на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Кабардино-Балкарской Республики на 2023 г.
Цены (тарифы), установленные в приказе, вводятся в действие с 01 декабря 2022 г. и действую до 31 декабря 2023 г.:
Городское население – 4,73 руб./кВт*ч.
Сельское население и население с электроплитами – 3,31 руб...
17.11.2022 11:49
 
Нельзя включать в квитанцию госпошлину, а также направлять на погашение госпошлины часть платы, внесенной собственником за коммунальные услуги. Но иногда организации действуют вопреки этим запретам.
В Оренбургской области АО «ЭнергосбыТ Плюс» через суд взыскало с собственника задолженность по оплате своих услуг — 700 рублей и возмещение расходов на оплату госпошлины — 400 рублей.
Впоследствии собственник получил от АО «ЭнергосбыТ Плюс» квитанцию, по...
17.10.2022 10:44
 
Мы привыкли, что экономия электроэнергии — это про неудобные ограничения, влияющие на наш комфорт. Развеем этот миф и расскажем, как законно и без вреда сократить расходы и продолжить жить в привычной обстановке.
Следуйте лайфхакам на карточках и экономьте. Применение большинства этих правил позволит сберечь энергию не только дома, но и везде, где бы вы ни находились.
 
                          

...
11.10.2022 10:55
 
Суды напомнили, что в некоторых случаях передать персональные данные собственников помещений третьим лицам можно без получения согласия. 
Так, например, возможность обрабатывать конфиденциальную информацию без согласия субъекта персональных данных допускается, если это необходимо для выполнения функций, возложенных законом на оператора, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (статьи 6 и 9 Федерального закона №...
07.10.2022 13:07
 
Житель Московской области решил, что платежный агент — «третий лишний» в правоотношениях с исполнителем коммунальных услуг. Суды с этим не согласились.
Посчитав платежного агента лишним звеном между потребителем и РСО, собственник направил в РСО письменное требование о проведении прямых расчетов. Затем собственник обратился в суд.
В обоснование своих требований собственник ссылался на п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг № 354, согласно которому плата за...
27.09.2022 11:08
 
Правительство РФ приняло решение перенести с 1 июля 2023 года на 1 декабря 2022 года индексацию тарифов на передачу электроэнергии, газо-, водо- и теплоснабжение, а также вывоз ТБО.
Предельный уровень индексации тарифов для населения по стране не превысит 9% (ниже текущего уровня инфляции). Следующая индексация произойдет 1 июля 2024 года. Перенос сроков индексации на 1 декабря 2022 года с 1 июля 2023 года в Минэкономразвития объясняют необходимостью обеспечения бесперебойной работы и...
1 2 3 4 5 6 7