Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным.
Объясняем порядок и причины отключения электроэнергии!
Нормативной базой для отключения электричества служат Постановления Правительства РФ № 354 и № 442, где указано, что исполнитель (организация, оказывающая услугу в сфере ЖКХ) при наличии законных оснований прекращает или приостанавливает предоставление неоплаченной услуг. Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии у потребителя коммунальной услуги задолженности в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за услугу (п. 118 ПП № 354).
Согласно ст. 119 Постановления № 354 исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в случае неоплаты потребителем задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения (уведомления) об ограничении/приостановлении коммунальной услуги.
Предупреждение (уведомление) может быть доставлено потребителю следующими способами:
- путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
- путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления);
- посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
- направления по адресу электронной почты;
- через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;
- на официальной странице исполнителя в сети Интернет;
- или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления).
Чтобы не стать участником процедуры ограничения потребления электроэнергии – не допускайте накапливания задолженности!