Глобальная цифровизация продолжает завоевывать новые сферы жизни человека. Удобство, оперативность, управляемость, экономия времени и других ресурсов привлекают и потребителей, и поставщиков услуг. Сфера ЖКХ отвечает этому тренду активным ростом цифровой трансформации:
-
Онлайн сервисы и приложения по оплате квитанций и предложению других услуг позволяют контролировать передачу и потребление ресурсов в режиме реального времени за счет интеллектуальных счетчиков и других устройств. Это дает возможность предприятиям максимально оперативно работать по начислениям, принимать и обрабатывать заявки, оказывать услуги и обращаться к абонентам.
-
Автоматизация и управление инженерными сетями (системы диспетчеризации зданий, «умные» счетчики и датчики) позволяют моментально реагировать на аварийные ситуации, своевременно проводить профилактику и предотвращать аварии, снижая потери и риски.
-
Электронный документооборот внутри предприятия (ведение реестров, расчетов, начислений, контроль работы диспетчерской службы и мастеров в онлайне) в комплексе с автоматизацией инженерных сетей дает возможность эффективно управлять производственными процессами, принимать взвешенные решения на основе анализа больших данных.
-
Интеграция умных систем в дома (видеонаблюдение, видеодомофония, системы контроля доступа, оснащение квартир датчиками и управляемыми устройствами) позволяет жителям получать соответствующие оповещения и управлять подачей ресурсов и микроклиматом с помощью мобильных приложений.
-
Сбор данных и взаимодействие с государством связывает все процессы взаимодействия на всех уровнях управления. Государству важно более четко управлять развитием своих территорий и экологической повесткой, определяя индекс качества жизни и уделяя больше внимания слабым регионам.
В результате качество оказания коммунальных услуг повышается, рабочие процессы – оптимизируются, риски - снижаются!
Источник: https://t.me/rosvodokanal